| Che cos'è una newsletter |
 |
 |
Qualche semplice e chiara definizione su uno degli strumenti più utilizzati per la promozione online. Le regole per una corretta comunicazione.Tra le varie forme di promozione online del proprio prodotto/servizio o anche del proprio brand (fornendo un valore aggiunto al potenziale o acquisito cliente), semplici strumenti come e-mail e newsletter, resistono tra i mezzi più apprezzati. Ma cos'è esattamente una newsletter e a quali modalità di approccio e comunicazione è soggetta, per essere un valore e non uno strumento intrusivo? Alcuni consigli e definizioni, da chi di e-mail marketing si occupa ogni giorno.
Si definisce con il termine newsletter un messaggio di posta elettronica che viene inviato periodicamente e gratuitamente a coloro che lo abbiano richiesto e che contiene informazioni aggiornate su argomenti di loro interesse. La newsletter è uno strumento utile per trasformare potenziali clienti in clienti effettivi e per fidelizzare i clienti attuali; essa può infatti essere utilizzata per comunicare novità commerciali quali, ad esempio, promozioni, variazioni di listini, nuovi prodotti, partecipazioni a fiere oppure approfondimenti ed aggiornamenti su argomenti editoriali. La newsletter può contenere all'interno del messaggio di posta dei link alle pagine del sito aziendale e quindi è un mezzo potente per mantenere ed incrementare il traffico del proprio sito. L'abbonamento alla newsletter avviene solitamente compilando un modulo di iscrizione (web form) sul sito dell'azienda, anche se ogni occasione di contatto con il cliente attuale o potenziale può essere utilizzata per raccogliere la sua adesione. |